En una versión impresa al Braille, la Autoridad de los Servicios Públicos, ASEP ha puesto a disposición de las personas con discapacidad visual el “Reglamento sobre los Derechos y Deberes de los Usuarios”, acción realizada en coordinación y apoyo del Instituto Panameño de Habilitación Especial, IPHE.
El IPHE a través del Centro de Recursos Didácticos para Personas con Discapacidad Visual LOUIS BRAILLE, colaboró imprimiendo en Braille un total de 13 ejemplares del Reglamento de los Usuarios de la ASEP, cada uno con un total de 37 páginas, el cual estará a disposición de los interesados en las Agencias Regionales de la ASEP en todo el territorio nacional.
Con este “Reglamento de los Usuarios de la ASEP”, las personas con discapacidad visual puedan acceder a toda la información donde se estipula sus derechos y deberes y conocer cuáles son los pasos que deben seguir para presentar sus quejas y reclamos relativos a los servicios públicos de electricidad, telecomunicaciones, agua potable, alcantarillado sanitario y otros.
De esta manera la ASEP cumple con lo dispuesto en la Ley No. 42 de 27 de agosto de 1999, Capítulo III, artículo 24 y 25 sobre el “Acceso a la Cultura, al deporte, a la Información y a la Comunicación”.
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