Capacitan a nuevos servidores públicos para obtener resultados exitosos

Con el objetivo de lograr que los nuevos funcionarios del Instituto Panameño de Habilitación Especial (IPHE), posean las herramientas necesarias para una adaptación plena en la institución, la Oficina Institucional de Recursos Humanos (OIRH), llevó a cabo una jornada de capacitación e inducción para el personal.

La inducción denominada “Herramientas en el desarrollo de los servidores públicos para obtener resultados exitosos”, contó con más de 50 colaboradores del IPHE en todo el país, e inició con las palabras de la Directora General de la institución, Marisa Canales Díaz, quien resaltó que, al ser una institución educativa, los estudiantes dependen del trabajo de calidad que cada uno de los funcionarios realice.

Ponderó, que debe prevalecer la comunicación asertiva, el trato amable, observar las fortalezas de los compañeros y obviar las debilidades, porque todos como seres humanos las tienen.  

Reiteró la directora general, que esta administración siempre busca el bienestar de los empleados; enfatizó el obviar mirar que “no hacen los otros” y seguir hacia adelante. Antes de culminar, deseó el éxito a todos y recordó que el IPHE es una institución noble, leal y sana.

Por su parte, la subdirectora general, profesora Xenia de Pardo, destacó que, al ser funcionarios de la institución, los servidores públicos deben realizar un trabajo de calidad, con empatía y no olvidar que siempre hay que pensar en los estudiantes, porque el IPHE es una institución educativa.

“Cada día se aprende algo nuevo, pidió que tomaran en cuenta todas las recomendaciones que se brindarían en este seminario, y enfatizó que la misión de los funcionarios del IPHE es servir con amor, orgullo y honestidad a los niños.

De igual forma, la licenciada Olda Ponte, Secretaria General, al hacer uso de la palabra expresó que “un equipo capacitado, es un equipo exitoso”, por lo que a diario se debe estar capacitado, poniendo en práctica los conocimientos académicos.

“Pero adicional a poner en práctica el ser como persona, hay que ser empáticos, generosos, tolerantes y fortalecidos por lo que hay que sumar no solo lo académico, sino lo cualitativo y recordar que todos son partícipes del equipo de trabajo y por ende, parte importante del engranaje institucional”, aseguró Olda Ponte.

Asimismo, la profesora Anela Mendoza, jefa de la OIRH, dijo que el IPHE es una institución con objetivos claros, y que requiere de cada uno de los que colaboran en la entidad, ya sea técnico, docente o administrativo, los tengan claros.

“Todos son importantes y todos deben saber cuál es la misión y visión de la institución y hacer de estos, un proyecto en vida de cada uno”, sostuvo la jefa de OIRH, recordando, que no cualquiera trabaja en el IPHE, porque al ser una institución especial, quienes aquí laboran aquí, son personas especiales con mucha empatía.

Carmen Díaz, de la sección de Evaluación del Desempeño y Rendimiento del Personal Administrativo, explicó la Misión y Visión del IPHE, habló de las 14 extensiones, 9 módulos, 4 escuelas y 3 programas que pertenecen al IPHE sede, y recordó que también fuera de planta hay dos programas especiales, el de Parálisis Cerebral y el de Estimulación Precoz.

Díaz enfatizó, en la definición de servidor público y abordó ampliamente sobre los deberes y derechos de cada servidor, así como los beneficios a través de los convenios de la Dirección de Carrera Administrativa y las sanciones administrativas, por causales específicas.

Por otra parte, la licenciada Gina Bonito, psicóloga de la O.I.R.H., abordó lo relativo a la gestión de calidad de los servidores públicos, haciendo énfasis en una cultura de valores que no, es más, que el comportamiento “que nos debe identificar”.

Recordó, igualmente, que “todos somos iguales”, por lo que no se debe calificar a ningún compañero con ningún término despectivo, entendiéndose que se considera a la persona primero y luego a la discapacidad.

El licenciado Alfredo Ramos, técnico en Salud Ocupacional de Sebisprela (Sección de Bienestar del Servidor Público y Prestaciones Laborales), expuso el tema “Bioseguridad y Retorno a la Normalidad”, enfatizando que para poder aceptar la situación actual que se vive en el país y en el mundo, se debe iniciar cambiando la forma de pensar, es decir, iniciar el cambio en la mente de cada persona.

El especialista en Salud Ocupacional, explicó sobre las leyes, decretos y normativas que regulan el funcionamiento y el marco legal con la cual se rige el país y por ende la institución, en temas de bioseguridad y medidas sanitarias a raíz de la pandemia por el Covid-19.

Finalmente, Ramos enfatizó en la importancia de colocarse la vacuna, para la inmunización propia y la de sus familiares y compañeros de trabajo.

Antes de concluir la jornada de capacitación, el Director de los Servicios Técnicos y Médicos del IPHE, licenciado Ceferino Smith, felicitó a los expositores y destacó la importancia de este tipo de capacitaciones para el buen funcionamiento de la institución.