Bajo el título “La mediación como técnica en la resolución de conflictos”, la sección de Bienestar del Servidor Público y Relaciones Laborales del IPHE,SEBISPRESLA, convocó a jefes y encargados de departamentos para darles a conocer los beneficios de implementar la buena práctica de un mediador, el cual es un conciliador o un negociador para la solución de los problemas laborales, personales o grupales.
Reconocer que por medio de la participación guiada de las partes en disputa, se pueden evitar conflictos, es uno de los objetivos desarrollados por los licenciados Ana Campos, Rubén Cañizales, y Lil Chen, de SEBISPRESLA, en donde hablaron de la historia, los métodos y ventajas de la “Mediación” o de los Mediadores- Ayudadores.
A partir de unas dinámicas de grupo lo expositores plantearon las metas de la Mediación, lo cual son entre otros: lograr acuerdos, modificar la relación de las partes y ordenar el escenario adecuado para los sujetos en “conflicto”.
Estos escenarios son propicios para la buena relación laboral, tema importante que ha sido programado en esta administración como uno de los ejes centrales.
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