En representación del Instituto Panameño de Habilitación Especial (IPHE) la secretaria general, Damaris Ballesteros asistió como enlace operativo, a la reunión mensual que realiza el Centro de Atención Ciudadana 311, con los enlaces ejecutivos de todas las instituciones con el fin de medir los avances que cada una emprende a favor de la ciudadanía en general.
Estas reuniones mensuales sirven como punto de referencia para apoyar el trabajo que realizan las instituciones y detectar los cuellos de botella en los procesos, y enfocar de manera proactiva la administración pública en la gestión de la calidad y de la innovación.
La secretaria general del IPHE, Damaris Ballesteros, dijo que estas reuniones fortalecen el actuar institucional sobre todo frente a su compromiso con la población estudiantil que recibe los servicios, recursos y apoyos de la Educación Especial y la promoción de la transparencia y la agilidad en los procesos y servicios.
“En este sentido el IPHE coordina iniciativas de atención ciudadana que garanticen el acceso a la población estudiantil que presenta una condición de discapacidad y su permanencia en los entornos educativos y resultados en los aprendizajes”, puntualizó la secretaria general.
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Con el Centro de Atención Ciudadana (3-1-1) la ciudadanía tiene al alcance de la mano y de un “Click” a todas las instituciones del Estado en un solo punto de contacto, las 24 horas y los 7 días a la semana, 365 días al año.
